> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kb.webvortex.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kb.webvortex.org/agora-and-diaxeirisi/dimioyrgia-ticket-ypostiriksis.md).

# Δημιουργία Ticket Υποστήριξης

Για να δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης πλοηγηθείτε στο: <https://my.webvortex.org/support/tickets>

<img src="https://3123589965-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjLTcryibE3tf8a44iiJE%2Fuploads%2FKZj8kwwl4HCMS716ejDO%2Ffile.excalidraw.svg?alt=media&amp;token=b92f0f8e-2e67-4aa7-8fd6-2b3e4d722cb3" alt="" class="gitbook-drawing">

1. **Αιτήματα**: Ο χρήστης μπορεί να δει τα αιτήματά του, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών όπως ο αριθμός αίτησης και η κατάσταση της αναφοράς.
2. **Προσθήκη αιτήματος**: Υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης νέου αιτήματος ή αίτησης.
3. **Τελευταία ενημέρωση**: Πληροφορίες σχετικά με την τελευταία ενημέρωση της κατάστασης της αναφοράς, καθώς και η ημερομηνία και η ώρα που πραγματοποιήθηκε αυτή η ενημέρωση.
4. **Κατάσταση αναφοράς**: Η κατάσταση της αναφοράς δίνει πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο της επίλυσης του προβλήματος ή της ανταπόκρισης στο αίτημα.